J'ai perdu mes données!

Quand l’application ne peut pas ouvrir une base de données, elle créé une nouvelle “Activité 2017”, s’il s’agit déjà de cette dernière, une copie de sauvegarde nommé « Activité 2017 sauvegarde » sera créée.

Dans tous les scénarios, l’application ne supprime pas les données, elle créer juste une nouvelle base de données après la sauvegarde de l’ancienne.

Si vous votre dossier se nomme « Activité 2017 », vous allez trouver un autre dossier « sauvegarde activité 2017 ». Si non vous allez trouver directement votre dossier.

Si l’application ne veux pas ouvrir le dossier, si qu’il est corrompu.

L’application fait automatiquement des copies de sauvegardes des bases de données. Si vous affichez les fichiers cachés dans l’explorateur de fichier Windows, vous allez trouver un dossier caché nommé « .backup » dans « Mes document\Klick Stock ». Ce dossier contient les backups nommés par date de genre « Activité 2017-aaaammjjhhss » (a pour l’année, m pour le mois…)

Si le dernier backup ne contient pas vos données et que votre base de données est corrompue, envoyez-nous le fichier et on va essayer de le réparer.

Comment trouvez tous les fichiers des bases de données?